里皮:斯帕莱蒂已经做到了最好;尤文会很快回到巅峰
为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光,皮莱蒂最也重磅升级陆地体验,皮莱蒂最针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路,为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。
这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题,斯帕出现超出预算或者交付推迟的情况,值得借鉴。因为兴建各项体育馆开支甚大,已经主场馆建造过程困难重重,已经很多工程一直拖到奥运会闭幕后十多年后才完工,蒙特利尔市政府多年来债台高筑,总共10亿美元的债务直到30年后的2006年11月才还清,成为现代奥运会历史上亏损最严重的一次。
为了让1976年的奥运会能够在蒙特利尔举行,好尤快该市的市长尚·达坡(JeanDrapeau)不惜说出这样的大话:好尤快蒙特利尔奥运会不可能出现赤字,就像男人不可能生孩子一样。其实,巅峰并不是每个项目都是独一无二的,想要做好规划,做好预测,找到现实世界的锚点很重要。这时候需要分两步走,皮莱蒂最剔除肥尾之外的情况,算出平均数作为起步的参照系,同时对可能出现的异常现象做好预案。
对于蒙特利尔奥运会的教训,斯帕愤世嫉俗的政客会对新手说,千万不要太天真,所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款,后续总是要增加款项的。复杂大项目需要找到现实中的参照系复杂大项目很多时候被认为是独一无二的,已经根本没有参照系,也因此无法做好准备和规划。
好尤快计划赶不上变化就是这个意思。
巅峰同行交流帮助他形成了正确的参照系《思考,皮莱蒂最快与慢》作者、经济学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)对此有深入研究。
第一是探路者,斯帕没有经验可循,未知的风险不可控。但奥运会首先是讲政治和讲收入的,已经奥委会当然希望有城市竞争,各大城市的政客也希望奥运能够提升城市名片,令自己功成名就。
比如,好尤快一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记,好尤快他选择的参照系是自己作为调查记者的经验:一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见,一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。卡尼曼在《思考,巅峰快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念,巅峰就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的,或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。
(责任编辑:白城市)
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